保险中介3.0时代已经到来 呈现场景化、数据化、智能化三大特征

2019-06-25 21:18:20 来源:上海证券报·中国证券网 作者:韩宋辉

  上证报中国证券网讯 25日,水滴公司旗下水滴保险研究院与普华永道联合发布的《中国保险中介行业发展趋势白皮书(2019)》预计,由蚂蚁保险、微保、水滴保险商城等新型数字化中介平台引领的保险中介3.0时代已经到来,呈现场景化、数据化、智能化三大特征。

  随着互联网技术在保险行业不断渗透,保险中介在业务模式、渠道变革、购险场景、精准营销、数字化运营、理赔服务等方面不断革新。白皮书预测,中国保险中介行业将以科技与生态为驱动,向轻资产、数字化和精细化发展模式转变,并通过打造核心能力驱动长期发展。

  水滴保险研究院副院长何欢表示,在“产销分离”的行业大趋势背景下,作为独立专业的第三方平台,水滴公司旗下水滴保险商城等中介机构对于构架消费者与险企之间的桥梁有至关重要的作用,水滴保险商城作为保险中介3.0时代的代表平台,一定意义上也是创新型保险产品和服务的试验场。

  普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾表示,保险中介一直是推动中国保险行业发展的重要力量。随着互联网技术的高速发展,近年来涌现出依托互联网流量和场景的新型数字化中介平台,在业务模式、渠道变革、场景获客、精准营销、以及数字化运营等方面进行了很多创新,我国保险中介行业已经进入3.0时代。(韩宋辉)